Litige avec promoteur et syndic

Bonjour,
propriétaire d'un appartement acheté neuf, (acte notarié Mai 2010) je me bats depuis bientôt 6 mois avec le syndic et le promoteur.
Mon locataiire m'a prévenu (j'attends encore l'information du syndic) que la place de stationnement était inutilisable (or dans son loyer, le parking est compris) : raison, une canalisation a explosé et à la place il y a un trou... Je paye les charges de copro sur le parking qui n'existe pas. Aucune solution proposé par le syndic ou le promoteur injoignables d'ailleurs (ils ne répondent par aux LRAR ou disent ne pas les recevoir ... alors qu'ona l'AR dans les mains!!!). De plus, le cumulus fuit depuis quelques jours. RAS côté promoteur.
Donc aucune info de leur part, aucune proposition de solution de remplacement (sauf me dire de prendre la place handicapée qui est déjà occupée!!) ni dédommagement. Avant d'aller plus loin (constat par huissier + tribunal), j'aimerai savoir quelles sont les possiblités, sachant que ce promoteur qui a pignon sur rue en Aquitaine est aussi spcialisé en litiges...
Merci de vos conseils,
toto