Montant remboursé avec la garantie achat
Bonjour,
je bénéficie d'un forfait satellis essentiel plus (8€10 par mois) avec ma carte bleue visa électron. Celui-ci comprend une garantie achat qui rembourse les objets volés dont la valeur se situe entre 75 et 800€.
Lundi dernier j'ai acheté un appareil photo d'une valeur de 820€ et je me le suis fait volé à l'arraché.
Lorsque j'ai contacté l'assureur, le conseiller m'a signifié que le montant du bien étant supérieur à ce qui est normalement remboursé, l'assurance ne fonctionnerait pas!!
Je comprend qu'une fourchette de prix doit être appliqué mais l'assurance ne peut-elle pas me rembourser une partie de mon bien?
Je vous remercie pour vos réponses.
je bénéficie d'un forfait satellis essentiel plus (8€10 par mois) avec ma carte bleue visa électron. Celui-ci comprend une garantie achat qui rembourse les objets volés dont la valeur se situe entre 75 et 800€.
Lundi dernier j'ai acheté un appareil photo d'une valeur de 820€ et je me le suis fait volé à l'arraché.
Lorsque j'ai contacté l'assureur, le conseiller m'a signifié que le montant du bien étant supérieur à ce qui est normalement remboursé, l'assurance ne fonctionnerait pas!!
Je comprend qu'une fourchette de prix doit être appliqué mais l'assurance ne peut-elle pas me rembourser une partie de mon bien?
Je vous remercie pour vos réponses.
1 réponse
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Bonjour,
Contacter directement l'assureur, mais attention, vous devez avoir regler avec votre carte bancaire!
pour l'assurance carte de Visa se doit etre SPB qui gere (demandez confirmation à la banque) et contactez les en direct pour faire ua moins une declaration (vous avez que 7 ou 10jours maxi)
bon courage
La législation juridique et financière évolue en permanence...