Batterie HS sur C4 neuve agée de 6 mois
Olivier
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jm -
jm -
Bonjour,
J'ai acheté une C4 Diesel neuve datée du 31/05/2010 chez ARAMIS. Elle a refusé de démarrer ce 04 01 2011 (à 8 900KMs au compteur). Le diagnostic du concessionnaire CITROEN révèle un problème de batterie HS.
La batterie a été changée à mes frais puisque celle ci n'est pas considérée comme faisant partie de la garantie constructeur.
Il m'a été avancé comme argument que cela était probablement du à un stationnement prolongé en parc avant achat.
Ai je une possibilité de recours ou dois je me satisfaire de cet état ?
Je vous remercie par avance de vos conseils.
J'ai acheté une C4 Diesel neuve datée du 31/05/2010 chez ARAMIS. Elle a refusé de démarrer ce 04 01 2011 (à 8 900KMs au compteur). Le diagnostic du concessionnaire CITROEN révèle un problème de batterie HS.
La batterie a été changée à mes frais puisque celle ci n'est pas considérée comme faisant partie de la garantie constructeur.
Il m'a été avancé comme argument que cela était probablement du à un stationnement prolongé en parc avant achat.
Ai je une possibilité de recours ou dois je me satisfaire de cet état ?
Je vous remercie par avance de vos conseils.
2 réponses
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Bjr
Une batterie n'est pas garantie 2 ans ou plus ????????????? -
Bonjour,
Toutes les batteries sont garantie 2 ans constructeur c'est le constructeur qui met la garantie et non Citroen
donc il faut vous retournez vers le constructeur (marque de batterie)
si le vehicule etait stationné plus de 2 ans la garantie tombe a l'eau
Salutations
La législation juridique et financière évolue en permanence...