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1 réponse
A votre place, je me présenterais à l'adresse indiquée (ou téléphonez) en présentant ma carte 12/25, le PV et en expliquant la situation. Mais pas d'éclats de voix ! Si vous râlez vous n'aurez pas gain de cause. Négociez, faites profil bas, ne les prenez tout de même pas pour des c..., gardez en tête le but à atteindre. C'est la base de la négociation. Bon courage.