Nouvelle serrure pour 1211 euros ...

Bonjour,

Ce matin en partant travailler, ma clef s'est cassée dans ma serrure.

Appel d'un serrurier qui casse ma serrure pour pouvoir ouvrir la porte (clef bloquée et porte a demi fermée).

Après examen, remplacement de la serrure (3 point vachette) chiffrage a 600 euros + cylindre a 335 euros. Les prix les plus bas de son catalogue.

Main d'oeuvre + Ouverture de porte : 65 + 150

Soit 1211 euros.

Questions :

Ai-je un recours possible ? Acheter une nouvelle serrure, faire poser par un tiers et renvoyer la marchandise a l'entreprise par exemple.

Le serrurier ma parlé d'une assurance liée a la carte bancaire (pour moi carte mozaic jeune crédit agricole), comment la faire valoir ?

Merci à tous ceux qui prendront le temps de m'éclairer.

Cordialement,

Raiden