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Remboursement achat cadeau pour un tier

FP1608 -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Nous avons achetez dans les vosges il y a 3 jours un manteau pour faire un cadeau.

Celui- ci ne va pas au niveau de la taille et le magasin ne peut nous proposer une taille plus grande, mais par contre refuse de nous rembourser alors que nous ne sommes pas de la region, et il nous propose un avoir....

Que peut on faire ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonsoir,

Le commerçant est libre de fixer les modalités de remboursement puisque le produit ne présente aucun défaut.

Cordialement :)
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