VENTE SUR FOIRE
lulusnake
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lulusnake -
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Bonjour,
Nous avons acheté sur une braderie(marché de Noël) une batterie de casseroles de la marque exclusive line. c'est une vente de déstockage pour que cette entreprise puisse écouler son stock.
La vente a commencé par une démonstration(très bien faite d'ailleurs) pour une cuisine plus saine sans matière grasse etc.. . A chaque question que le vendeur posait on ne pouvait que répondre oui.
On est tous conscient dans ce public qu'il faut cuisiner sain,et cela pendant 2 heures.
Le moment fatidique de la vente arrive.Il nous parle du prix 6500 € tout le monde dit que c'est trop cher et que l'on ne peut pas a l'heure actuelle investir dans un tel achat.
Et là il demande à quel prix on pourrait acheter.. 40%,50% et bien il nous réserve une surprise.
1800€ la ménagère 72 pièces la série de casseroles 16 pièces et la mallette de couteaux + en cadeau la plaque à induction de connexion (soit disant). Etant résistant nous avons le prix qui baisse si on ne prend pas la ménagère soit 1500€ en 10 fois garantie 30 ans avec certificat etc...
Il nous prend par les sentiments et comme ça fait un moment que je parle d'avoir des nouvelles casseroles, mon mari me dit "tu peux bien te faire plaisir quand même"et on les a achetés ce samedi 11 décembre à 18 heures à Draguignan .On rentre à la maison avec nos couteaux nos casseroles et notre plaque à induction. Je ne déballe rien avant dimanche soir.On trouve cela très beau.On est content de notre achat. Malheureusement il n'y a pas de notices pour les casseroles.Je téléphone le lundi je laisse un message pour avoir la notice Bien sur vous imaginez la suite personne ne répond depuis 10 jours. Nous avons donc fait des recherches sur internet et là nous avons compris l'arnaque les casseroles ne sont pas les vraies.
Nous avons envoyé une demande d'annulation de cette vente auprès de cette société (en recommandé) =retour du courrier.
Nous avons vu notre banque on ne peut pas faire opposition on a fait les 10 chèques de notre plein gré c'est à nous de prouver que l'on s'est fait avoir sur la marchandise.
Quel recours avons nous ? nous sommes prêt à rendre la marchandise mais à qui?
Je vous remercie par avance de votre réponse
Cordialement.
Sylvie
Nous avons acheté sur une braderie(marché de Noël) une batterie de casseroles de la marque exclusive line. c'est une vente de déstockage pour que cette entreprise puisse écouler son stock.
La vente a commencé par une démonstration(très bien faite d'ailleurs) pour une cuisine plus saine sans matière grasse etc.. . A chaque question que le vendeur posait on ne pouvait que répondre oui.
On est tous conscient dans ce public qu'il faut cuisiner sain,et cela pendant 2 heures.
Le moment fatidique de la vente arrive.Il nous parle du prix 6500 € tout le monde dit que c'est trop cher et que l'on ne peut pas a l'heure actuelle investir dans un tel achat.
Et là il demande à quel prix on pourrait acheter.. 40%,50% et bien il nous réserve une surprise.
1800€ la ménagère 72 pièces la série de casseroles 16 pièces et la mallette de couteaux + en cadeau la plaque à induction de connexion (soit disant). Etant résistant nous avons le prix qui baisse si on ne prend pas la ménagère soit 1500€ en 10 fois garantie 30 ans avec certificat etc...
Il nous prend par les sentiments et comme ça fait un moment que je parle d'avoir des nouvelles casseroles, mon mari me dit "tu peux bien te faire plaisir quand même"et on les a achetés ce samedi 11 décembre à 18 heures à Draguignan .On rentre à la maison avec nos couteaux nos casseroles et notre plaque à induction. Je ne déballe rien avant dimanche soir.On trouve cela très beau.On est content de notre achat. Malheureusement il n'y a pas de notices pour les casseroles.Je téléphone le lundi je laisse un message pour avoir la notice Bien sur vous imaginez la suite personne ne répond depuis 10 jours. Nous avons donc fait des recherches sur internet et là nous avons compris l'arnaque les casseroles ne sont pas les vraies.
Nous avons envoyé une demande d'annulation de cette vente auprès de cette société (en recommandé) =retour du courrier.
Nous avons vu notre banque on ne peut pas faire opposition on a fait les 10 chèques de notre plein gré c'est à nous de prouver que l'on s'est fait avoir sur la marchandise.
Quel recours avons nous ? nous sommes prêt à rendre la marchandise mais à qui?
Je vous remercie par avance de votre réponse
Cordialement.
Sylvie
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8 réponses
Bonjour ,
Vous avez une facture stipulant la "qualité" de la casserole ?
Si vous avez la preuve que l'information est fausse, deposez plainte pour escroquerie et, avec copie de la plainte, passez a la banque pour faire opposition sur les cheques .. non encore mis a l'encaissement... s'il en reste .
Savez vous qu'ils ont le droit de mettre les 10 cheques a l'encaissement, sans tenir compte de l'echeancier verbal convenu ?
Qui c'est qui va etre dans la "mouise" ???
Vous avez une facture stipulant la "qualité" de la casserole ?
Si vous avez la preuve que l'information est fausse, deposez plainte pour escroquerie et, avec copie de la plainte, passez a la banque pour faire opposition sur les cheques .. non encore mis a l'encaissement... s'il en reste .
Savez vous qu'ils ont le droit de mettre les 10 cheques a l'encaissement, sans tenir compte de l'echeancier verbal convenu ?
Qui c'est qui va etre dans la "mouise" ???
Bonjour
Non sur la facture il est expliqué batterie exclusine line.
C'est tout.
Merci de votre réponse
Non sur la facture il est expliqué batterie exclusine line.
C'est tout.
Merci de votre réponse
Il n'est pas du tout sûr que la banque accepte les oppositions sur les chèques.
Le motif "utilisation frauduleuse " ne correspondant pas à votre cas.
Une possibilité si vous avez les coordonnées de cette société: voir avec le tribunal de commerce concerné si celle-ci n'est pas en redressement ou liquation judicaires, motifs d'opposition admis par la loi.
Le motif "utilisation frauduleuse " ne correspondant pas à votre cas.
Une possibilité si vous avez les coordonnées de cette société: voir avec le tribunal de commerce concerné si celle-ci n'est pas en redressement ou liquation judicaires, motifs d'opposition admis par la loi.
Bonjour Pierre27 ,
Sur le principe, je suis d'accord avec vous, mais si plainte il y a, une copie remise a la banque appuierait la legitimité de la requête.
Qui ne tente rien n'a rien !
Sur le principe, je suis d'accord avec vous, mais si plainte il y a, une copie remise a la banque appuierait la legitimité de la requête.
Qui ne tente rien n'a rien !
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Bonjour,
Besion de conseils.
Pour le courrier doit on dire le sujet de notre mécontentement. Si on parle de porter plainte = ils mettont les dix chèques a l'encaissement .
Pour l'instant,nous avons prevenu la banque(société générale) qui ne peut rien faire;La directrice nous a dit qu'elle regarderait le compte ... c'est tout un peu décevant tout de même. Quand on est devant un^problème on reste seul à se débrouiller.
Si quelqu'un peut nous conseiller nous sommes preneur.
Merci
Besion de conseils.
Pour le courrier doit on dire le sujet de notre mécontentement. Si on parle de porter plainte = ils mettont les dix chèques a l'encaissement .
Pour l'instant,nous avons prevenu la banque(société générale) qui ne peut rien faire;La directrice nous a dit qu'elle regarderait le compte ... c'est tout un peu décevant tout de même. Quand on est devant un^problème on reste seul à se débrouiller.
Si quelqu'un peut nous conseiller nous sommes preneur.
Merci
Bonsoir ,
Il me semblait que vous aviez deja reçu des avis de 2 autres intervenants...
Et pourtant vous ecrivez "Quand on est devant un^problème on reste seul à se débrouiller."
Si malgre les interventions vous pensez rester seul a vous debrouiller, .. merci pour les autres.
Il me semblait que vous aviez deja reçu des avis de 2 autres intervenants...
Et pourtant vous ecrivez "Quand on est devant un^problème on reste seul à se débrouiller."
Si malgre les interventions vous pensez rester seul a vous debrouiller, .. merci pour les autres.
Bonjour,
Tout d'abord meilleurs voeux à tousque cette année vous apporte que de bonnes choses.
Heureusement qu'il y a des sites comme le votre pour se sentir soutenus.Pour cela je vous remercie tous.
Pour mon affaire toujours pas de nouvelles.La banque ne peut rien faire la seule chose qu'ils puissent faire c'est de surveiller notre compte.On a envoyé un courrier en recommandé à cette société et bien sur pas de nouvelles.
Bonne soirée
Sylvie
Tout d'abord meilleurs voeux à tousque cette année vous apporte que de bonnes choses.
Heureusement qu'il y a des sites comme le votre pour se sentir soutenus.Pour cela je vous remercie tous.
Pour mon affaire toujours pas de nouvelles.La banque ne peut rien faire la seule chose qu'ils puissent faire c'est de surveiller notre compte.On a envoyé un courrier en recommandé à cette société et bien sur pas de nouvelles.
Bonne soirée
Sylvie