reparation sans accord

Question

Bonjour, 

voici mon problème, j ai ma voiture qui avait un joint de culasse à changer se que renault m a indiquer, j ai voulu la faire controler par un autre garage qui lui n a pas pris soin de  m informer et à fais les travaux sans mon accord, maintenant il me reclame 600 euros en liquide bien sur.

pourriez vous m indiquer les modalités a suivre pour ne pas payer et recuperer ma voiture

cordialement

Foyer · Answer

Bonjour ,

Je pense qu'avec "la marque" vous en auriez eu pour plus cher. Question de "principe".

Quoi qu'il en soit, vous deviez changer votre joint de culasse au risque de fusiller votre moteur.

Il vous faut donc payer et, si la mention n'est pas apposée au garage, vous reglez par cheque. Rappelez au garage que vous aviez demandé un avis et non une reparation !

Votre refus de paiement autorise le garage a conserver votre vehicule jusqu'a paiement avec possibilité de vous voir facturées les journées de "parking-gardiennage".

BarbieTM · Answer

Bonjour,

Avez vous signé un ordre de réparation ?
Si non : vous n'avez pas à payer.
Si oui : vous devez payer.

Attention : le document que l'on vous fait signer à la dépose de la voiture dans le garage est souvent un OR...

Reparation sans accord

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