Annulation

fertais - 10 déc. 2010 à 19:27
 Gérard - 10 déc. 2010 à 23:00
Bonjour, l'ai réservé un voyage à DJERBA avec ma carte visa premier. La bnp me demande de faire opposition au prochain prélévement par LOOK voyage.

Merci de m'indiquer la marche à suivre. Ce prochaint prélévement est prévu le 3 janvier.

Merci.

2 réponses

La bnp m'a dit ne pas pouvoir bloquer ce prélévement prévu.
Merci. MEGY Jacky
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Effectivement il ne faut pas confondre l'"ordre de prélèvement" mandat donné à votre banque pour régler un créancier (EDF, Impôts, prêts etc...)
et le paiement par carte pour lequel seuls les seuls motifs d'opposition (analogue à ceux prévus pour le chèque) sont : perte, vol, règlement ou liquidation judiciaires du bénéficiaire et les cas d'utilisation frauduleuse ou non autorisée.
Votre cas n'entre pas a priori dans ce cadre légal.


Toutefois, vous dites à 19H27 :
"La bnp me demande de faire opposition au prochain prélévement par LOOK voyage."
et à 19H29 :
"La bnp m'a dit ne pas pouvoir bloquer ce prélévement prévu."

Difficile à suivre !
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