Refuser un meuble commandé (défaut fabricat°)

kate2000 -  
 kate2000 -
Bonjour,

si je reçois un meuble avec défaut de fabrication puis-je le refuser ? (un canapé en cuir).

merci d'avance !

2 réponses

  1. Max
     
    Bien sur! De plus, vous avez 7 jours de rétractation à compter de la validation de la commande.
    0
  2. kate2000
     
    Merci pour votre réponse Max, mais si le délai de livraison est de 3 mois, le délai de rétractation est forcément déjà dépassé donc que faire ? quelle est la conduite à tenir surtout si le magasin ne veut pas reprendre le meuble et que le SAV est défaillant ?
    0

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