Notre terminale CB ne fonctionne plus
rod
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Germain -
Germain -
Bonjour,
Ce midi, pour une raison que j'ignore, les touches ne répondaient pas. les clients ne pouvaient pas payer par carte. J'ai appelé le SAV, le contrat de garanti ayant expiré, il faut payer (99 euros réparation + 119 euros pour le prêt d'un nouveau terminale). Mais c'est définitivement trop cher, l'un ou l'autre, surtout que l'appareil, faut l'envoyer, et on sait pas jusqu'à quand il sera indisponible. et nous n'avons pas le temps d'attendre.
Est-ce qu'il y aurait une solution alternative ? Plus rapide, moins coûteuse ?
merci d'avance.
Ce midi, pour une raison que j'ignore, les touches ne répondaient pas. les clients ne pouvaient pas payer par carte. J'ai appelé le SAV, le contrat de garanti ayant expiré, il faut payer (99 euros réparation + 119 euros pour le prêt d'un nouveau terminale). Mais c'est définitivement trop cher, l'un ou l'autre, surtout que l'appareil, faut l'envoyer, et on sait pas jusqu'à quand il sera indisponible. et nous n'avons pas le temps d'attendre.
Est-ce qu'il y aurait une solution alternative ? Plus rapide, moins coûteuse ?
merci d'avance.
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4 réponses
Bonjour,
En effet, une location-maintenance est parfois plus avantageuse.
Vous avez aussi la possibilité d'investir dans le terminal et de prendre un contrat de maintenance.
En effet, une location-maintenance est parfois plus avantageuse.
Vous avez aussi la possibilité d'investir dans le terminal et de prendre un contrat de maintenance.
Merci pour vos réponses.
J'ai négocié un rendez-vous avec ma banque tout à l'heure. Ils devraient pouvoir nous en louer un.
J'ai souvenir qu'il y avait un magasin à Paris (quartier marx dormoy, rue pajol) qui répare et change les pièces pour ce genre d'appareil. Il y a 15 ans, on y est allé, c'était pas trop cher. Mais je sais pas si aujourd'hui, c'est encore ouvert (j'ai oublié le nom du magasin). Si quelqu'un sait si on peut trouver d'autres magasins comme ça sur Paris...
Sinon, le SAV n'est pas une solution. D'abord, le mec nous demande de payer d'abord, mais surtout, il m'a demandé mon numéro de carte bancaire. J'ai refusé.
J'ai négocié un rendez-vous avec ma banque tout à l'heure. Ils devraient pouvoir nous en louer un.
J'ai souvenir qu'il y avait un magasin à Paris (quartier marx dormoy, rue pajol) qui répare et change les pièces pour ce genre d'appareil. Il y a 15 ans, on y est allé, c'était pas trop cher. Mais je sais pas si aujourd'hui, c'est encore ouvert (j'ai oublié le nom du magasin). Si quelqu'un sait si on peut trouver d'autres magasins comme ça sur Paris...
Sinon, le SAV n'est pas une solution. D'abord, le mec nous demande de payer d'abord, mais surtout, il m'a demandé mon numéro de carte bancaire. J'ai refusé.
La législation juridique et financière évolue en permanence...