Soucis vente pc d'occasion
Bonjour,
j'ai vendu un pc d'occasion sur le boncoin, ref hp pavilion 720.fr . J'ai vendu ce pc 35 euros, la personne n'a pas souhaité venir le voir avant l'achat, et je lui ai emmené le pc.
Apres la vente, l'acheteur veut se faire rembourser le pc vu qu'il n' y a pas de prise pour cable éthernet. Le pc est en bon état de marche, mais vu le prix il aurait du se douter que c'était un vieux modele, surtout que sur l'annonce il y avait photos et référence du produit.
Bref, la vente correspond bien au produit sur l'annonce, en bon état et petit prix, l'acheteur ne veut juste pas acheter une clé wifi pour le branchement et veut m'obliger a lui reprendre en me traitant de malhonnete et devient tres harcelant au telephone et par mail. Que dois-je faire ?
Merci pour votre réponse
j'ai vendu un pc d'occasion sur le boncoin, ref hp pavilion 720.fr . J'ai vendu ce pc 35 euros, la personne n'a pas souhaité venir le voir avant l'achat, et je lui ai emmené le pc.
Apres la vente, l'acheteur veut se faire rembourser le pc vu qu'il n' y a pas de prise pour cable éthernet. Le pc est en bon état de marche, mais vu le prix il aurait du se douter que c'était un vieux modele, surtout que sur l'annonce il y avait photos et référence du produit.
Bref, la vente correspond bien au produit sur l'annonce, en bon état et petit prix, l'acheteur ne veut juste pas acheter une clé wifi pour le branchement et veut m'obliger a lui reprendre en me traitant de malhonnete et devient tres harcelant au telephone et par mail. Que dois-je faire ?
Merci pour votre réponse
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2 réponses
GrandCaribou
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18 nov. 2010 à 10:01
18 nov. 2010 à 10:01
Bonjour,
Votre client n'a pas regardé avant de vous acheter votre PC, vous n'êtes pas responsable. Le motif qu'il invoque n'est pas valable...
Cordialement :)
Votre client n'a pas regardé avant de vous acheter votre PC, vous n'êtes pas responsable. Le motif qu'il invoque n'est pas valable...
Cordialement :)
bjr,
oui nous l'avons invité à porter plainte (vu qu'il devenait menaçant en plus) et nous lui avons dit que nous en ferions autant pour harcèlement. Avec une clé wifi à 20 euros, ça lui fait un pc pour 55 euros ! dommage qu'il n'y ai pas de concours pour radinerie je pense que je l'aurai inscrit ............ :)
oui nous l'avons invité à porter plainte (vu qu'il devenait menaçant en plus) et nous lui avons dit que nous en ferions autant pour harcèlement. Avec une clé wifi à 20 euros, ça lui fait un pc pour 55 euros ! dommage qu'il n'y ai pas de concours pour radinerie je pense que je l'aurai inscrit ............ :)
La législation juridique et financière évolue en permanence...
18 nov. 2010 à 10:55
18 nov. 2010 à 18:34
18 nov. 2010 à 22:26