Infiltrations d'eau sous panneaux solaires

Marmotte38 - Modifié par gerber1 le 15/11/2010 à 21:03
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- 16 nov. 2010 à 10:22
Bonjour,
Suite à la pose de panneaux solaires en novembre 2006, nous avons eu une premiere infiltration en 2007, puis des nouvelles en 2009, puis encore en 2010.
On dort avec une bassine d'eau dans la chambre et un floc, floc la nuit. très romantique !!!

Quel recours, procédures devons nous entammer afin d'obternir réparation ?
Merci de vos conseils

3 réponses

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15 nov. 2010 à 21:04
Bonsoir ,

Depuis 2007 vous avez des infiltrations d'eau ? Avez vous declaré le sinistre a votre assurance ? Si non, il serait temps de vous reveiller !!

Vous expliquez bien l'ensemble du probleme et precisez que c'est depuis l'installation des panneaux solaires. Indiquez, si possible, les coordonnées de l'entreprise qui a procede a l'installation.

L'assurance vous dira comment faire. ne tardez pas !!
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Je précise qu'évidemment, à chaque fois, nous avons fais une déclaration à l'assurance, qui a nommé un expert lors de la dernière fuite en octobre 2010.
L'assurance a part ailleurs tous les coordonnées et échanges de mails avec l'installateur.

Lors d'une entrevue entre l'installateur, l'expert de l'installateur, l'expert de notre assurance, il a été écrit sur un PV que la cause possible était le closoir de faitage défectueux.
Nous avons fait réparer à nos frais (à ce jour) cette partie du toit.
Les infiltrations continuent.

On attend donc une proposition écrite de l'installateur. Rien à ce jour.
Nous voulons donc le mettre en demeure par lettre avec AR pour qu'il trouve la cause précise du problème. Car ni les experts, ni l'entreprise ne sait dire d'où vient cette fuite précisement. On a l'impression qu'il cherche à gagner du temps pour nous décourager.

Si l'on veut intenter une action en justice, que nous conseillez-vous ?

Merci d'avance
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16 nov. 2010 à 10:22
Bonjour ,

Vous devez faire intervenir votre assurance. C'est a elle de traiter le probleme via votre protection juridique.
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gerber1
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15 nov. 2010 à 21:02
Bonsoir
Que dit et fait votre installateur ??
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