Consommation d'eau

Bonjour,
Cela fait 2 ans que je loue une maison. J'ai fait le relevé du compteur à mon arrivée. Là je déménage et avec l'agence on s'aperçoit que le relevé du compteur est toujours le même qu'il y a 2 ans auparavent. Alors que je paye des factures d'eau avec des relevés de compteur. D'où viennent-ils ? Comment ont-ils pu prendre ces chiffres ? Que dois-je faire ? Qu'ai je comme recours ? Alors que j'ai toujours payer des factures ? Sur quoi ce sont-ils basés ? Est ce que je peux demander du remboursement sur ces factures ?