éclatement d'une jante de marque bmw

Mimi444 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2010 - 15 nov. 2010 à 13:41
Mimi444 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2010 - 15 nov. 2010 à 16:11
Bonjour,
ce vendredi soir roulant tranquillement sur l'auroroute, je sens que je perds le contrôle de mon véhicule.....ma voiture cogne contre les bornes de sécurité et fais des toupies en plein milieu de l'autoroute pour s'arrêter enfin et par chance sur le bas côté d'une aire d'autoroute! je sors de ma voiture dès que possible avec ma petite fille dans les bras afin de me mettre en sécurité. Après avoir retrouvé mes esprits et m'être rendu compte que je venais de frôler la mort.....je regarde ma voiture et je vois que le pneu arrière gauche a disparu je pense alors que le pneu a éclaté....mais non...en fait c la jante qui a éclatée et les vis et le centre de la jante sont restés sur l'essieu! pensez vous que je puisse réclamer auprès de bmw pour défaut de fabrication ou autre? le dépanneur m'a dit ne jamais avoir vu ce genre de chose en 40 ans de service!
ma voiture est déclassée pour une jante éclatée et j'ai failli perdre la vie ainsi que celle de ma fille!

merci d'avance

8 réponses

gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 969
15 nov. 2010 à 13:45
Bonjour
Si c'est des jantes "" d'origine "" BMW . la voiture récente et que vous etes le premier propriétaire .
Vous devez vous adresser à votre concessionnaire BM .
1
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 766
15 nov. 2010 à 13:46
Bonjour,

... C'est une voiture neuve ? Combien de kilomètres au compteur ? Les jantes ont elles été changées récemment ?
0
Mimi444 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2010
15 nov. 2010 à 14:48
elle a 190 000 kms achetée il y a 2,5 ans d'occasion. heu pas changé les jantes non :-(
0
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 766
15 nov. 2010 à 15:19
A ce kilométrage, il y a peu de chance que le constructeur prenne en charge quoique ce soit.
Surtout qu'en effet, les jantes ont pu être changées en cours de route...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Mimi444 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2010
15 nov. 2010 à 15:23
oui mais....les jantes ne sont-elles pas d'une durée de vie illimitée?
0
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 766
15 nov. 2010 à 15:45
Voir avec le concessionnaire s'il peut faire une demande de prise en charge auprès de BMW.
0
jaqot Messages postés 5236 Date d'inscription samedi 1 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2017 1 722
15 nov. 2010 à 15:48
bonjour , que dit votre assurance ??, car vous avez certainement la protection juridique qui pourrait vous aider
0
Mimi444 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2010
15 nov. 2010 à 16:11
j'attends une réponse de mon assurance en effet, j'ai fait la demande...je vais bien voir et je vais aller chez bmw aussi on verra bien.
je vous remercie en tout cas pour toutes vos réponses.
0