Consommation
corsica
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14 nov. 2010 à 16:02
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 14 nov. 2010 à 16:05
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 14 nov. 2010 à 16:05
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2 réponses
merci de m'indiquer la marche à suivre. le fournisseur doit-il me rembourser
mon achat ou le remplacer dans le cas ou le colis est définitivement perdu ?
si oui quel est le délai acceptable ?
mon achat ou le remplacer dans le cas ou le colis est définitivement perdu ?
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GrandCaribou
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14 nov. 2010 à 16:05
14 nov. 2010 à 16:05
Bonjour,
Si le colis a bien été expédié par le commerçant, adressez votre réclamation à ce dernier. Il doit vous ré-adresser votre commande...
Ensuite, c'est à lui de se faire indemniser par le transporteur...
Cordialement :)
Si le colis a bien été expédié par le commerçant, adressez votre réclamation à ce dernier. Il doit vous ré-adresser votre commande...
Ensuite, c'est à lui de se faire indemniser par le transporteur...
Cordialement :)