2 réponses
Bonjour
Si vous n'avez pas signé de contrat, je vous conseille d'agir auprès de votre banque pour faire cesser tous ces prélèvements. Vous n'avez pas choisi la bonne société.
Ensuite, envoyé un courrier recommandé avec avis de réception à POWEO dans lequel vous indiquerez à ladite société, que vous avez donner ordre à votre banque de refuser tous prélèvements et ce jusqu'à POWEO vous ait adressé votre contrat et le détail motivant les prélèvements déjà effectués.
Merci d'indiquer au forum la suite de cette affaire.
Bien à vous
Si vous n'avez pas signé de contrat, je vous conseille d'agir auprès de votre banque pour faire cesser tous ces prélèvements. Vous n'avez pas choisi la bonne société.
Ensuite, envoyé un courrier recommandé avec avis de réception à POWEO dans lequel vous indiquerez à ladite société, que vous avez donner ordre à votre banque de refuser tous prélèvements et ce jusqu'à POWEO vous ait adressé votre contrat et le détail motivant les prélèvements déjà effectués.
Merci d'indiquer au forum la suite de cette affaire.
Bien à vous
Merci pour votre réponse, je viens de poser la question à un ami, il m'a dit que le premier prélèvement était pour l'abonnement, et que le deuxième était pour une estimation pour ma consommation, je ne sais pas comment opère ces sociétés lorsqu'on souscrit pour la première fois ..
Rebonjour
Lorsque l'agent est venu pour le gaz, avez vous signé un document quelconque?
Si vous n'avez toujours pas signé de contrat, POWEO n'a pas le droit de vous faire de prélèvement. Vous avez le droit à un délai de rétractation qui à mon avis n'a pas été respecté puisque vous n'avez pas de contrat.
Assurez vous auprès de votre banquier que les prélèvements seront bien refusés.
Bien à vous
Lorsque l'agent est venu pour le gaz, avez vous signé un document quelconque?
Si vous n'avez toujours pas signé de contrat, POWEO n'a pas le droit de vous faire de prélèvement. Vous avez le droit à un délai de rétractation qui à mon avis n'a pas été respecté puisque vous n'avez pas de contrat.
Assurez vous auprès de votre banquier que les prélèvements seront bien refusés.
Bien à vous
La législation juridique et financière évolue en permanence...