CAF: versements interrompus ???

Bonjour,

je suis étudiante et j'ai fais ma demander d'AL il y a pas longtemps.
Hier je reçois ma carte d'allocataire donc je me dis que ils ont du accepter mon dossier et que je vais recevoir mes AL.

Cependant en me conectant sur le site je vois dans la case Flash info :
Le versement de vos prestations est interrompu. Pour plus d'information, contactez-nous.

Ce que je trouve bizarre car je n'ai jamais rien reçu de la CAF de toute façon.
Si quelqu'un est allocataire (etudiant ou non) peut il me dire si cela est normal à l'ouverture du dossier ? Avant même de savoir si je vais recevoir des aides ?

Si ils refusent de me donner des aides pourquoi envoyer la carte d allocataire?
Est ce déja arrivé ?

merci