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Lelfe.
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8 oct. 2010 à 01:18
8 oct. 2010 à 01:18
Que ceux qui s'offusquent (et le mot est faible) quand on leur demande leur pièce d'identité dans une banque vous entendent !
Cela dit, effectivement, il faut absolument faire remonter cette faute aux supérieurs de l'agence. Commencez par le faire à l'oral, et si vous ne vous faites pas entendre, en AR au service consommateurs.
Cela dit, effectivement, il faut absolument faire remonter cette faute aux supérieurs de l'agence. Commencez par le faire à l'oral, et si vous ne vous faites pas entendre, en AR au service consommateurs.
fanchb29
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8 oct. 2010 à 00:04
8 oct. 2010 à 00:04
Bonsoir,
Je vous conseille de contacter directement la direction de la banque.
Vous pouvez indiquer qu'il s'agit dans ce cas d'une violation du secret bancaire préjudiciable.
Je vous conseille de contacter directement la direction de la banque.
Vous pouvez indiquer qu'il s'agit dans ce cas d'une violation du secret bancaire préjudiciable.