Récupération agios carte piratée
cherkane
-
Lelfe. Messages postés 2902 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Lelfe. Messages postés 2902 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Ma carte pass a été piratée au mois de mai 2010., ce qui m'a occasionnée une retenue d'agios de 5€,20 par ma banque : la Société Générale.
Les services financiers pass me disent que ma banque doit me rembourser les agios, la Société Générale me dit que c'est le servic e financier pass qui doit me rembourser.
J'ai tout récupéré sauf les agios, qui doit me rembourser?
Ma carte pass a été piratée au mois de mai 2010., ce qui m'a occasionnée une retenue d'agios de 5€,20 par ma banque : la Société Générale.
Les services financiers pass me disent que ma banque doit me rembourser les agios, la Société Générale me dit que c'est le servic e financier pass qui doit me rembourser.
J'ai tout récupéré sauf les agios, qui doit me rembourser?
2 réponses
-
Bonjour,
C'est la banque qui a facturé les agios ; il me semble que c'est elle qui doit vous recréditer.
Les banques font payer des assurances "moyens de paiement" ; je pense que c'est le cas pour vous ; il semble logique que cette assurance couvre ces problèmes. -
Personne ne doit vous rembourser.
En général, la banque accepte de les rembourser mais la, vous avez la carte Pass et non pas une carte de la banque, il y a de grandes chances pour qu'elle ne souhaite pas le faire. Si vous aviez eu la carte "maison", il n'y aurait quasiment pas eu à négocier. La, voyez avec l'un ou avec l'autre, au pire, ce n'est "que" 5€...