Récupération agios carte piratée
cherkane
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Lelfe. Messages postés 3217 Statut Membre -
Lelfe. Messages postés 3217 Statut Membre -
Bonjour,
Ma carte pass a été piratée au mois de mai 2010., ce qui m'a occasionnée une retenue d'agios de 5€,20 par ma banque : la Société Générale.
Les services financiers pass me disent que ma banque doit me rembourser les agios, la Société Générale me dit que c'est le servic e financier pass qui doit me rembourser.
J'ai tout récupéré sauf les agios, qui doit me rembourser?
Ma carte pass a été piratée au mois de mai 2010., ce qui m'a occasionnée une retenue d'agios de 5€,20 par ma banque : la Société Générale.
Les services financiers pass me disent que ma banque doit me rembourser les agios, la Société Générale me dit que c'est le servic e financier pass qui doit me rembourser.
J'ai tout récupéré sauf les agios, qui doit me rembourser?
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2 réponses
Bonjour,
C'est la banque qui a facturé les agios ; il me semble que c'est elle qui doit vous recréditer.
Les banques font payer des assurances "moyens de paiement" ; je pense que c'est le cas pour vous ; il semble logique que cette assurance couvre ces problèmes.
C'est la banque qui a facturé les agios ; il me semble que c'est elle qui doit vous recréditer.
Les banques font payer des assurances "moyens de paiement" ; je pense que c'est le cas pour vous ; il semble logique que cette assurance couvre ces problèmes.
Personne ne doit vous rembourser.
En général, la banque accepte de les rembourser mais la, vous avez la carte Pass et non pas une carte de la banque, il y a de grandes chances pour qu'elle ne souhaite pas le faire. Si vous aviez eu la carte "maison", il n'y aurait quasiment pas eu à négocier. La, voyez avec l'un ou avec l'autre, au pire, ce n'est "que" 5€...
En général, la banque accepte de les rembourser mais la, vous avez la carte Pass et non pas une carte de la banque, il y a de grandes chances pour qu'elle ne souhaite pas le faire. Si vous aviez eu la carte "maison", il n'y aurait quasiment pas eu à négocier. La, voyez avec l'un ou avec l'autre, au pire, ce n'est "que" 5€...
La législation juridique et financière évolue en permanence...