Résiliation cause chômage ou maladie
clara
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4 oct. 2010 à 12:01
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 - 27 oct. 2010 à 09:15
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4 oct. 2010 à 12:04
4 oct. 2010 à 12:04
Bonjour,
Il faut lire les CGV de votre contrat : les possibilités de résiliation anticipée y sont décrites... mais je ne pense pas qu'un arrêt maladie justifie cette résiliation...
Il faut lire les CGV de votre contrat : les possibilités de résiliation anticipée y sont décrites... mais je ne pense pas qu'un arrêt maladie justifie cette résiliation...
Oui un arrêt de maladie de plus de trois est un motif pour résilier son abonnement, c'est indiqué dans les conditions générales article 12. Il faut leur adressé un courrier en accusé de réception accompagné de la copie des justificatifs médicaux. Mais bon courage car ils sont de relative mauvaise volonté pour respecter les textes.
Bonjour..
Ne demander la résiliation que pour 'maladie' (Et ils sont durs à la détente..) pas pour chômage (Le chômage suite à un CDD n'est pas pris en compte..).
LRAR bien sûr! Si pas de résultat prendre contact avec une Asso. (UFC, AFUTT http://www.afutt.org/formulaire-dinsatisfaction ). Le processus Médiateur SFR puis Médiateur Télécoms est totalement inefficace et très long!
Bonne suite!
Ne demander la résiliation que pour 'maladie' (Et ils sont durs à la détente..) pas pour chômage (Le chômage suite à un CDD n'est pas pris en compte..).
LRAR bien sûr! Si pas de résultat prendre contact avec une Asso. (UFC, AFUTT http://www.afutt.org/formulaire-dinsatisfaction ). Le processus Médiateur SFR puis Médiateur Télécoms est totalement inefficace et très long!
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BarbieTM
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27 oct. 2010 à 09:15
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C'est bon à savoir, merci de l'information !
:-)
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