Modification état des lieux d'entrée.

Bonjour,

Mon ami et moi avons déménagé dans une autre ville. Comme je travaillais encore dans l'ancienne, il a effectué seul et en mon nom l'état des lieux d'entrée avec l'agence immobilière. L'appartement nous a été remis dans un état de saleté important : des travaux venaient d'être faits, et rien n'avait été nettoyé. Mais ceci n'est pas mentionné dans l'état des lieux, l'agence ayant dit à mon ami verbalement que la saleté "n'était pas grave, puisque de toute façon on avait l'intention de nettoyer avant d'emménager non ?".
Arrivée 2 semaines plus tard, j'ai aussitôt envoyé une lettre recommandée à l'agence pour modifier l'état des lieux et faire apparaitre dessus qu'il nous avait été remis sal. Je viens à présent de recevoir un courrier de l'agence m'informant que je ne pouvais pas modifier l'état des lieux qui a été établi contradictoirement. Est-ce vrai ?

Merci pour votre réponse !