Contruction et ligne HT Ile de la Réunion
Azerty974
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Voila maintenant 1 an que je suis dans l'attente d'une réponse d'EDF à mon 1er courrier pour demander simplement la visite d'un agent edf sur mon terrain.
Explications: en août 2009, j'envoie une demande expliquant qu'une ligne HT traverse mon terrain, que je ne suis pas contre de revoir les plans de ma maison (à étage) pour une maison de plain pied afin d'éviter un déplacement ou réhaussement de la ligne : pas de réponse.
2eme courrier en février 2010 : pas de réponse
3eme courrier en juillet 2010 : toujours pas de réponse.
J'appelle le service client -> pas de dossier à mon nom!!
On me conseille d'envoyer ma demande par fax à mon agence EDF car "sûr et certain ils vont rapidement vous contacter" et bien... toujours rien!
Je rappelle le service client et on me répond: "jamais un agent edf ne va se déplacer pour ça!" Merci EDF, aprés presque 1 an, enfin une réponse.
On me demande donc de fournir permis de construire, plan de coupe et de masse + n° du coffret, qu'on m'enverra le devis et aprés paiement, l'agent viendra!
Bref, ils n'ont rien compris... je demande juste la hauteur d'un fil, pas le réhaussement ou le déplacement!!
Au final, personne n'est en mesure de me dire comment faire!
Si quelqu'un peut m'aider, ca serait avec grand plaisir!
Merci
Voila maintenant 1 an que je suis dans l'attente d'une réponse d'EDF à mon 1er courrier pour demander simplement la visite d'un agent edf sur mon terrain.
Explications: en août 2009, j'envoie une demande expliquant qu'une ligne HT traverse mon terrain, que je ne suis pas contre de revoir les plans de ma maison (à étage) pour une maison de plain pied afin d'éviter un déplacement ou réhaussement de la ligne : pas de réponse.
2eme courrier en février 2010 : pas de réponse
3eme courrier en juillet 2010 : toujours pas de réponse.
J'appelle le service client -> pas de dossier à mon nom!!
On me conseille d'envoyer ma demande par fax à mon agence EDF car "sûr et certain ils vont rapidement vous contacter" et bien... toujours rien!
Je rappelle le service client et on me répond: "jamais un agent edf ne va se déplacer pour ça!" Merci EDF, aprés presque 1 an, enfin une réponse.
On me demande donc de fournir permis de construire, plan de coupe et de masse + n° du coffret, qu'on m'enverra le devis et aprés paiement, l'agent viendra!
Bref, ils n'ont rien compris... je demande juste la hauteur d'un fil, pas le réhaussement ou le déplacement!!
Au final, personne n'est en mesure de me dire comment faire!
Si quelqu'un peut m'aider, ca serait avec grand plaisir!
Merci
A voir également:
- Contruction et ligne HT Ile de la Réunion
- Passer le bsr en ligne - Guide
- Comment se dépacser en ligne - Guide
- Comment se depacser en ligne - Guide
- Problème déclaration cession véhicule en ligne - Forum Automobile
- Numero edf reunion - Forum Consommation
2 réponses
Bonjour
Si une Ligne à H.T. traverse votre terrain ,ce n'est surement pas EDF ou GRDF qui vont changer leur plan.
C'est à vous de revoir la construction de votre case ,si elle n'est pas commencée .
La déception ne vient jamais des autres,elle n'est que le reflet de nos erreurs de jugement.( V.Gury )
Si une Ligne à H.T. traverse votre terrain ,ce n'est surement pas EDF ou GRDF qui vont changer leur plan.
C'est à vous de revoir la construction de votre case ,si elle n'est pas commencée .
La déception ne vient jamais des autres,elle n'est que le reflet de nos erreurs de jugement.( V.Gury )
La législation juridique et financière évolue en permanence...
C'est quand même un comble qu'EDF ne sache pas à quelle hauteur ses fils passent!