Frais d'assurance non justifié
anawak
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai besoin d'un éclaircissement sur ce litige qui m'oppose à la MAAF.
En effet, fin mai j'ai fait un dévis pour l'assurance de ma voiture chez la MAAF pour début juin. Et demander à me faire une proposition tout en precisant que je cherche aussi en conccurrence. Chose qu'ils ont fait, il m'ont appelé debut juin pour me faire la proposition par téléphone, j'ai demandé à envoyer la proposition par courrier à mon domicile. Ils m'ont envoyé le 06-06-2010, un contrat temporaire d'assurance pour 1 mois avec une carte verte. A la reception du contrat, ça trouvé que j'ai trouvé moins chère en concurrence et j'ai signé làbas le 08-06-2010. Alors je les appelle pour leur dit que j'ai trouvé une meilleur en conccurrence et que je vais plutôt choisir celle là. Reponse: il me disent Ok (je rappelle que je n'ai pas signé leur contrat, ni utilisé leur carte verte ).
Au mois de juillet, à ma grande surprise, je vois qu'ils (la MAAF) m'ont prélévé un montant important dans mon compte bancaire (ils avaient mes coordonées bancaire car j'avais dejà un contrat d'assurance de logement chez eux) pour l'assurance auto que je n'ai pas signé.
Je les appelle et envoie un courrier pour leur expliquer que j'ai dejà une autre assurance et que je ne peux pas payer deux assurances.
Ils m'ont repondu que le contrat qu'ils m'ont proposé datait du 06-06-2010 et que mon nouveau contrat à la concurrence date du 08-06-2010. Donc que le montant prélévé est justifié pour un contrat d'un mois incompressible.
Ma question est de savoir, sachant que je n'ai pas signé leur contrat, est ce que je peux leur poursuivre ? Si oui, peux-je demander des réparations de prejudices subis?
En générale, quelle est ma marge de manoeuvre pour me faire rembourser?
Merci d'avance
c'est en cherchant qu'on trouve ,alors baisse pas les bras
J'ai besoin d'un éclaircissement sur ce litige qui m'oppose à la MAAF.
En effet, fin mai j'ai fait un dévis pour l'assurance de ma voiture chez la MAAF pour début juin. Et demander à me faire une proposition tout en precisant que je cherche aussi en conccurrence. Chose qu'ils ont fait, il m'ont appelé debut juin pour me faire la proposition par téléphone, j'ai demandé à envoyer la proposition par courrier à mon domicile. Ils m'ont envoyé le 06-06-2010, un contrat temporaire d'assurance pour 1 mois avec une carte verte. A la reception du contrat, ça trouvé que j'ai trouvé moins chère en concurrence et j'ai signé làbas le 08-06-2010. Alors je les appelle pour leur dit que j'ai trouvé une meilleur en conccurrence et que je vais plutôt choisir celle là. Reponse: il me disent Ok (je rappelle que je n'ai pas signé leur contrat, ni utilisé leur carte verte ).
Au mois de juillet, à ma grande surprise, je vois qu'ils (la MAAF) m'ont prélévé un montant important dans mon compte bancaire (ils avaient mes coordonées bancaire car j'avais dejà un contrat d'assurance de logement chez eux) pour l'assurance auto que je n'ai pas signé.
Je les appelle et envoie un courrier pour leur expliquer que j'ai dejà une autre assurance et que je ne peux pas payer deux assurances.
Ils m'ont repondu que le contrat qu'ils m'ont proposé datait du 06-06-2010 et que mon nouveau contrat à la concurrence date du 08-06-2010. Donc que le montant prélévé est justifié pour un contrat d'un mois incompressible.
Ma question est de savoir, sachant que je n'ai pas signé leur contrat, est ce que je peux leur poursuivre ? Si oui, peux-je demander des réparations de prejudices subis?
En générale, quelle est ma marge de manoeuvre pour me faire rembourser?
Merci d'avance
c'est en cherchant qu'on trouve ,alors baisse pas les bras
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