Problème de Cb

Laurence B -  
Lelfe. Messages postés 3217 Statut Membre -
Bonjour, alors voila, le mois dernier mon banquier m'a changé ma carte pour la 3 ème fois (les autres de fonctionnaient pas en station services 24/24). Seulement la nouvelle ne fonctionne pas non plus ! Je reviens de ma banque à l'instant et le Mr de l'accueil me dit que c'est normal qu'il faut avoir au moins 130 euros sur le compte ( ce qui correspond au montant maximum d'une livraison de carburant) pour pouvoir remplir mon réservoir ! Quelqu'un pourrait-il me dire si c'est normal ou si ma banque me prend pour une abrutie ?

1 réponse

Lelfe. Messages postés 3217 Statut Membre 1 389
 
Le fait est que lorsque le terminal de paiement de la pompe à essence fait la demande d'autorisation auprès de la banque, il ne connait pas encore combien vous allez réellement payer. Il fait donc une demande "large", effectivement en général 130€. Et lorsque le terminal valide le débit, vous êtes débitée du bon montant.
Donc l'employé vous l'a mal expliqué, mais il n'a pas tord.
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