Radiation

Bonjour, moi je me suis pas présenter a une convocation de pôle emploi car j'ai une bonne raison car j'ai travailler a la date du rendez vous et il mont envoyer aussi une lettre avant radiation et j'ai répondu a ce courrier on précision que j'ai travailler et il mon comme même radier des liste de demandeur d'emploi est ce que c'est normal on, plus j'ai fait une" lettre de recours avec la copie de mon contrat de travail et je n'ai pas de réponse est ce que il faut que j'écrive au médiateur de pôle emploi ou je je laisse courrier on j'ai des facture a payer je ne suis plus chez papa et maman