Facture Orange Internet

Clem2000 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 13 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2010 - 13 juil. 2010 à 16:50
 fredo - 7 sept. 2010 à 20:21
Bonjour,
J'ai une grosse facture de 1190 euros à régler à Orange Internet. Ils ont donc résilier mon abonnement avec cette lettre de facture sans délai rien...
Je ne peux pas la payer à l'heure d'aujourd'hui ou par mensualisation.
Je voudrais connaitre ce que je risque et quels sont mes recours pour m'entendre et régler sans litige.
Grand merci

3 réponses

effy44 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 13 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2010
13 juil. 2010 à 17:04
Bonjour,

Vous avez une facture énorme pour un accès internet, aujourd'hui ils font des forfait tout compris, peut être il y a une erreur dans cette facture, essayer de savoir et si c'est le cas, demander réparation du litige et si ils ne veulent rien savoir alors contacter le service médiation, vous pouvez ainsi saisir le médiateur pour tout différend vous opposant à votre fournisseur.
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Clem2000 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 13 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2010
13 juil. 2010 à 17:22
Merci pour votre réponse
Il n'y a pas d'erreur de facture c'est suite à un cumule
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Bonsoir,

avez-vous trouver une solution à votre facture car moi même j'ai une factur avec des retards pour cause d'impayés?

Cordialement
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