Problème factue GDF
jim7610
-
jim7610 -
jim7610 -
Bonjour,
J'ai ouvert un compte chez GDF, et j'ai indiquer le relevé du compteur. 1 mois après sur la facture je vois une ligne 'mise en service avec relevé compteur', je ne comprend pas car personne n'est venu chez moi et c'est moi qui est fait le relevé du compteur. quel est la différence de prix entre une mise en service avec relevé compteur et une mise en service SANS relevé de compteur.
Merci d'avance
J'ai ouvert un compte chez GDF, et j'ai indiquer le relevé du compteur. 1 mois après sur la facture je vois une ligne 'mise en service avec relevé compteur', je ne comprend pas car personne n'est venu chez moi et c'est moi qui est fait le relevé du compteur. quel est la différence de prix entre une mise en service avec relevé compteur et une mise en service SANS relevé de compteur.
Merci d'avance
2 réponses
Bonjour,
La mise en service du gaz, avec ou sans déplacement chez GDF est facturée 13,20 € HT ou 15,79 € TTC.
Si c'est cela que l'on vous a facturé, tout est normal.
Ces 15,79 € TTC sont facturés que le gaz soit coupé ou pas, qu'un déplacement soit nécessaire ou pas.
Par contre, si GDF vous a rajouté des frais spéciaux de relevé de compteur, ce n'est pas normal.
Quel montant vous a-t-on facturé exactement ?
La mise en service du gaz, avec ou sans déplacement chez GDF est facturée 13,20 € HT ou 15,79 € TTC.
Si c'est cela que l'on vous a facturé, tout est normal.
Ces 15,79 € TTC sont facturés que le gaz soit coupé ou pas, qu'un déplacement soit nécessaire ou pas.
Par contre, si GDF vous a rajouté des frais spéciaux de relevé de compteur, ce n'est pas normal.
Quel montant vous a-t-on facturé exactement ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...