Achat CB conso.internet

Résolu
gabriele - 14 juin 2010 à 10:59
 phil95610 - 3 juin 2015 à 18:32
Bonjour,
Je viens de voir sur mon relevé de compte un débit de 39,74€ de conso.internet.
J'ai eu beau cherché pendant 1h, je n'ai pas réussi à savoir d'ou venait ce montant, je n'ai pas fait d'achat pour ce prix.
J'ai fais une petite recherche sur le net et je trouve qu'il s'agirait d'un site pour adulte. Hors je ne visite pas ces sites... j'ai des pages pornos qui s'affichent lorsque je vais sur des sites d'humour/blagues etc... Est-ce que cela peut venir de ça?
Quoi qu'il en soit je n'ai jamais donné mon numéro de carte bleue !!!

Que faire?

Merci

11 réponses

Moi aussi il m'a fallu du temps pour comprendre s'ou venais ce prelevement!

Mon banquier qui est plutôt sage et raisonnable m'a conseillé d'aller sur le site de Consointernet.com. En donnant mon n° de CB et mon email, j'ai pu retrouver la transaction et annuler l'abonnement. Je ne serai pas remboursée de la bêtise de mon mari mais au moins, je ne paye plus. Et surtout, pas de plainte déposée, j'aurais été en tort et j'aurais filé les économies de nos vacances parce qu on etait bien en tort.



salut
202
helas nous avons le mm pb mais avec nos enfant je n'arrive pas a annuler l'abonnement sur mangemabite.com comment faire?

    
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Merci beaucoup pour le tuyeau ;)
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Merci Beaucoup. Je ne perdrai plus 59€ sans savoir pourquoi. merci :)
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Merci beaucoup, moi c'etait 80 euros qu'il voulais me prelever. Heureusement que j'ai vue votre commentaire.
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Merci pour les informations car on a le souci aussi et on ne savais pas d'ou sa venais.
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