Achat CB conso.internet Résolu

Question

Bonjour, 
Je viens de voir sur mon relevé de compte un débit de 39,74€ de conso.internet.
J'ai eu beau cherché pendant 1h, je n'ai pas réussi à savoir d'ou venait ce montant, je n'ai pas fait d'achat pour ce prix.
J'ai fais une petite recherche sur le net et je trouve qu'il s'agirait d'un site pour adulte. Hors je ne visite pas ces sites... j'ai des pages pornos qui s'affichent lorsque je vais sur des sites d'humour/blagues etc... Est-ce que cela peut venir de ça? 
Quoi qu'il en soit je n'ai jamais donné mon numéro de carte bleue !!!

Que faire?

Merci

valTR · Accepted Answer

Moi aussi il m'a fallu du temps pour comprendre s'ou venais ce prelevement! 

 Mon banquier qui est plutôt sage et raisonnable m'a conseillé d'aller sur le site de Consointernet.com. En donnant mon n° de CB et mon email, j'ai pu retrouver la transaction et annuler l'abonnement. Je ne serai pas remboursée de la bêtise de mon mari mais au moins, je ne paye plus. Et surtout, pas de plainte déposée, j'aurais été en tort et j'aurais filé les économies de nos vacances parce qu on etait bien en tort. 



salut

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 
Il paraît difficile de concevoir que vous avez été débité sur votre compte sans jamais avoir donné un numéro de carte. 
D'autres post existent sur ce forum pour le même genre de débit (Sites pour Adultes) et après une petite enquête des personnes concernées vis à vis de leur entourage, quelques surprises sont apparues  !! 
Etes vous vraiment seule à vous servir de votre ordinateur ??
SI oui, et si vous êtes formel, contestez ce débit auprès de votre banque  
(car dans le cas contraire, cela pourrait se retourner contre vous)
Salutations.

Gabriele · Answer

C'est bon j'ai trouvé! 
Il s'agit d'un retrait de la part de betclic.... 
C'est la somme que j'avais sur mon compte betclic.com et lors du passage a betclic.fr j'ai transféré le total de mon compte sur le site en .fr, sauf qu'en même temps il ont débité mon compte bancaire de cette somme...... 
Donc j'avais 39,74€ sur mon compte betclic qui a été transférer sur betclic.fr et ils me le débitent en plus sur mon compte bancaire. 
D'habitude toute les transaction betclic portent le nom du site sur mon relevé de compte et la c'était juste conso.internet.... 
Sympa betclic. Je vais voir avec eux pour récupérer cet argent.

gabriele · Answer

Oui c'est exact et merci à toi d'avoir répondu à ce message.
En tous cas cela pourra servir à tout ceux qui ont des prélèvements étranges, cela ne vient pas forcément de sites porno comme c'est souvent la cas.

Robby · Answer

Bonjour, gabriele as tu récupérer ton argent, je viens de me rendre compte qu'il m'ont fait la même chose(merci l'arnaque betclic :S).

je viens de leur envoyer un message sur le centre d'aide.

Isa · Answer

Je suis dans le même cas que toi ! Malheureusement, je n'est pas de réponse à te donner !
Peut être devrais tu simplement annuler ta carte bleu et en refaire une ! Moi c'est ce que j'ai fais !

manouk · Answer

Que faire pour arrêter les prélèvements dont je ne connais pas la provenance internet de 79€

madeira · Answer

qu'est ce que dois je faire puisque on m'as prelevee 89.00 euros je veux des infos

rocky · Answer

bonjour moi aussi c pareil avec montant de 79euro

Gérard · Answer

Quelle est la question ?

phil95610 · Answer

Merci de vos excellent tuyaux. Je m'étais fait  piéger par un site appelé "Sécurité Totale" !!!

Achat CB conso.internet

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