Plainte portee - pas de reponse

Simin - 13 juin 2010 à 13:50
 Utilisateur anonyme - 13 juin 2010 à 20:13
Bonjour,
J'ai vendu mon appartment, paye mes factures y compris le gaz. Apres je viens de recevoir une facture additionelle de GdF. J'ai porte plainte aupres de Gaz de France mais recoit pas de reponse du tout.

2 réponses

Utilisateur anonyme
13 juin 2010 à 16:23
Bonjour
Ca veut dire quoi "porter plainte" auprès de GDF ??
Suite certainement à la réception d'une facture de régularisation, on vous demande de payer ce que vous avez consommé jusqu'à votre départ.
En cas de désaccord, il est normal que vous adressiez un courrier afin de connaitre le bien fondé de cette facture.
La facture que vous avez reçu correspondait-elle bien à des indices de votre compteur ??
Leur avez vous téléphoné pour en savoir un peu plus ??
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Utilisateur anonyme
13 juin 2010 à 20:13
Bonjour,

Vous ne pouvez pas porter plainte auprès de Gaz de France. GDF Suez est une entreprise, pas un poste de police ou un tribunal.
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