J'attend mon code de CB depuis un mois.

Bonjour,

J'attend que ma banque mon fournisse mon code de CB et mon chéquier depuis le 10 mai dernier, en attendant je suis tributaire de mon agence pour retirer au guichet. En effet j'habite désormais à 1h30 de mon agence désormais donc pour pouvoir utiliser mon argent je suis forcé d'en faire la demande auprès de ma directrice d'agence afin qu'elle demande à l'agence à côté de chez de me délivrer la somme réclamé. J'ai reçu ma carte blueue il y a 15jours, mais hormis m'en servir comme raclette pour faire des crêpe, sans code elle ne me sert à rien. J'ai appelé à plusieurs reprises, ma directrice d'agence ou le service clients & ils me répondent chaque fois la même chose ( Ce n'est pas normal, on demande la réédition du courrier ). Je commence à en avoir marre de ne pas avoir accès à mon argent comme je veux, & de ne pas disposer de mes moyens paiements, je souhaiterais savoir si il existe une limite légale dans la durée de délivrance du code ? Si j'étais en droit de demander des indemnisations ? Si j'allais vraiment finir par le recevoir ? Si il ne vaux pas mieux pour mois de leur dire au revoir & d'aller à la concurrence ? Merci Beaucoup !!!