OPPOSITION

Question

Bonjour, 

Ma mère a cru perdre sa carte bleue le 27/05/2010 15h00 et à fait opposition le 27/05/2010 à 17h54, mais en fait elle vient de recevoir son releve de compte et il y a eu pour 1500 € d'achats le 28/05/2010 et 1000 e d'achats et de retraits le 31/05/2010.

La carte n'aurait pas du être bloquée le 27/10/2010 au soir ?

En plus, elle a les paiements differes à partir du 21 de chaque moi, pourquoi ces achats et retraits sont débités le 28 et 31 ?

Y a t'il un problème de la part de sa banque avec l'opposition de la carte ?

Merci par avance de vos réponses

Salutations

binbin

Gérard · Answer

Il convient de prendre contact avec la banque.
Compte tenu de la législation actuelle, la titulaire de la carte ne doit pas supporter de préjudice dans ce type d'affaire.

Si problèmes revenez sur ce forum.

patal34 · Answer

Bonjour,

Verifiez tout de meme les dates d'OPERATION et pas les date de débit. en effet, l'enregistrement peut rendre quelques jours (surtout s'il y a un week end ou jour ferie) et encore plus s'il y a un différé...

Demandez à votre agence comme conseillé plus haut...

Cordialement

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