Litige EDf frais de déplacement sans interven

Bonjour à tous,
Edf me facture 75 euros de frais de déplacement sans intervention.
Ils se sont présenté à mon domicile afin de faire la première mise en service mais j"étais absente. Ils veulent me faire payer ses frais car il affirme m'avoir laissé un message sur mon répondeur la veille et que je n'ai pas rappelé pour annuler.
mais je n'ai pas reçu ce message, je leur est envoyé plusieur courrier certifiant ma bonne foie mais il ne veulent rien savoir. Je pense que ses frais sont abusif, quel sont mes droits concernant se sujet.
Merci beaucoup de m'écrire afin de m'éclairer sur le sujet et de me dire quel sont mes recours.
Je vous avoue que je me bats aujourd'hui contre eux car je trouve cela injuste.