SNCF BILLET COMPOSTER TOUJOUR VALABLE ? GREVE
batrat44
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didine58 Messages postés 188 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
didine58 Messages postés 188 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonsoir, merci de vos réponse
quand on à un billet de train en règle et que on le composte ! et que la SNCF est en greve et donc que l'on restons sur place.
ma question est ? quelle est nos drois de rétractation ? peut on ce faire rembourser le billet ? peut il êtres utiliser pour le l'an demain sachant qu'il est déja composter pour le jour de la veille et que le train ne passais pas.
merci bonne soiré à vous.
quand on à un billet de train en règle et que on le composte ! et que la SNCF est en greve et donc que l'on restons sur place.
ma question est ? quelle est nos drois de rétractation ? peut on ce faire rembourser le billet ? peut il êtres utiliser pour le l'an demain sachant qu'il est déja composter pour le jour de la veille et que le train ne passais pas.
merci bonne soiré à vous.
2 réponses
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Bonjour,
il aurait fallut , au moment du départ du train (qui n'est pas parti !) allez au guichet, et ils vous en auraient fait un autre. Maintenant, vous pouvez faire une réclamation au service client, mais je ne pense pas qu'il soit possible d'espérer quelque chose. -
Si le billet est composté il n'est pas possible de l'utiliser le lendemin !
La législation juridique et financière évolue en permanence...