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Vol de cheque urgent

shany - 16 avril 2010 à 19:47
didine58 Messages postés 1095 Date d'inscription lundi 10 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2015 - 17 avril 2010 à 00:28
bonsoir j'aurais une petite question , j'espère que quelqu'un pourra m'aider ,
voila j'ai effectué un achat a la parfumerie marionnaud mercredi aprés midi par chèques et aujourdhui s'est a dire vendredi la parfumerie me téléphone pour me dire qu'ils ont volé la caisse avec mes 2 chèques et il faut que je fasse opposition a ma banque donc j'ai téléphoner aussitot a ma banque et je leur ai expliquer et ils ont fait opposition mais voila se que je voudrai savoir est ce que je dois repayer mon achat car la parfumerie ma dit de venir quand je voulais a la boutique pour payer , mon entourage me dit que non j'ai pas a payer , pouvez vous m'aider stp car je voudrai pas avoir de soucis grave merci d'avance

3 réponses

Réponse 1 / 3
Bob La banque Messages postés 1742 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 603
16 avril 2010 à 19:52
demandez un desistement des cheques que vous avez fait a marionnaud, et la vous pouvez refaire les cheques
Faire mentionner les N° de cheques et montants + dtaes

Ils ne pourront pas encaisser les 2 premiers cheques, et vous s ils se presentent ils ne seront pas payes.

Demandez aussi que marionnaud prenne en charge les eventuels frais d opposition que vous avez paye a votre banque.

Bon courage.

Un employe de banque....sympa...
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Réponse 2 / 3
Lelfe. Messages postés 2898 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014 1 377
16 avril 2010 à 20:03
Bien évidemment que vous devrez payer... Il n'y a pas de raison, ils vous ont vendus un chèque, ils n'y sont pour rien s'ils se sont fait volés ! Vous non plus, soit, mais vous avez eu la marchandise, donc, vous devez leur refaire des chèques...
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didine58 Messages postés 1095 Date d'inscription lundi 10 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2015 326
16 avril 2010 à 20:04
Et demandé un geste commercial bien sur !
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Lelfe. Messages postés 2898 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014 1 377
16 avril 2010 à 20:36
Hormis les frais d'opposition comme le disait Bob (ouiii Bob, tu as bien répondu !), je ne vois pas pourquoi... Ils n'y sont pour rien.
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didine58 Messages postés 1095 Date d'inscription lundi 10 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2015 326
16 avril 2010 à 20:59
Pour le dérangement ... nécessité de faire opposition, retourné à la parfumerie ... ils peuvent bien.
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Lelfe. Messages postés 2898 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014 1 377
16 avril 2010 à 21:30
Jsuis pas d'accord, à mon avis, ils s'en seraient bien passé, ils n'y sont pour rien. Mais bon, chacun sa vision de la chose.
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didine58 Messages postés 1095 Date d'inscription lundi 10 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2015 326
17 avril 2010 à 00:28
Certes ils n'y sont pour rien, mais le client non plus. Je pense pas que ca va les déranger de leur offrir un bon d'achat ou autre ... de toute façon ils font des réducs toute l'année.

Tenez nous au courant.
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Bob La banque Messages postés 1742 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 603
16 avril 2010 à 20:04
J avais bien repondu non ?...:))))
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