Achat de billet d'avion
Bonjour,
J'ai acheté un billet d'avion dans un agence de voyage avec ma carte visa premier je bénéficie donc d'une assurance, seulement j'ai su par la suite que la compagnie faisait faillite et mon vol a été annulé à la dernière minute, aujourd'hui je n'ai toujours pas été remboursée.
On m'a précisé que la faillite est une exception à l'assurance,
L'achat a été fait il en Avril 2008 et le delais de prescription est de cinq ans, comment dois-je procéder pour être indémnisée?
Merci d'avance pour votre réponse
J'ai acheté un billet d'avion dans un agence de voyage avec ma carte visa premier je bénéficie donc d'une assurance, seulement j'ai su par la suite que la compagnie faisait faillite et mon vol a été annulé à la dernière minute, aujourd'hui je n'ai toujours pas été remboursée.
On m'a précisé que la faillite est une exception à l'assurance,
L'achat a été fait il en Avril 2008 et le delais de prescription est de cinq ans, comment dois-je procéder pour être indémnisée?
Merci d'avance pour votre réponse
1 réponse
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Bonjour,
votre carte premier vous offre gratuitement l'assurance annulation classique de tous les voyagistes et effectivement, la defaillance de la compagnie n'est pris en charge dans aucune assurance.
Rapprochez vous de votre agence de voyage, car normalement les compagnies aeriennes sont assurees pour ce type de probleme.
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...