Pompe a chaleur Technibel PROBLEMES

apres l'installation de cette appareil la boite a ferme ses portes sans avertir donc je me trouve sans recours AUCUN!!!de plus cette pompe est en panne et je ne trouve PERSONNE pour venir la depanner,ces gentils artisans ne veulent pas travailler sur un chantier qu'il n'ont pas installer,je suis en dordogne et apres X demarches je ne trouve personne pour remettre ce chauffage en fonction et en aasurer le suivi ,je ne demande rien d'autre que quelqu'un pour accepter ce travail,pouvez vous me conseiller a ce sujet merci C.CHF