Problème canalsat

Bonjour,
j ai singé un bon d'intervention de la part de canalsat qui stipulait que j'autorisais canalsat à prélevé 36 euros pour l'intervention de l'antenniste. Je reçois un courrier avec la copie de mon bon d'intervention qui à été modifier au bic rouge et qui m'informe que je dois 71 euros au lieu de 36 euros + 7 euros de matériels . ils ont ajoute 35 euros en plus pour le matériel fournis par l'antenniste au lieu de 7 euros de matériel coché sur la case par l'antenniste. Je voudrais savoir si ils ont le droit de modifier le bon d'intervention sans m'avoir prévenu? quelles sont mes droits car il ont déjà prélever l'argent sur mon compte avant que je reçois la lettre.