Assurance refuse un paiment mensuel

Question

Bonjour,
je vous explique mon cas je suis jeune conducteur je suis assuré depuis 1an chez mon assureur (direct assurance) il m'avait promit une baisse de 25% après la première année en effet il y a eu une baisse conséquente mais quand je demande de passer a un règlement mensuel ou trimestriel on m'annonce que je dois choisir soit un règlement mensuel soit j'ai les -25% sur le tarif de l 'année dernière. Est ce normal? Jne peux donc pas payer par mois et avoir la baisse de mon tarif sachant que je n'ai déclaré aucun sinistre ni rien du tout. Merci de votre aide

nomad25 · Accepted Answer

Mon contrat ne fait pas mention que je ne peux pas changé de mode de paiement.
La notification pour la baisse du tarif était faite par courrier les seules conditions mentionnées par ce courrier sont celles de ne pas déclaré de sinistre avant l échéance du renouvellement. et je n'ai eu aucun sinistre. Que puis je faire? (de toute façon quand on a un paiement mensuel les tarif sont plus élevé).
Comment peuvent t-il exiger a un jeune conducteur, étudiant un paiement annuel? j'ai bien conscience qu'il ne font pas du social mais tout de même...
Merci pour vos explications en tout cas. =)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Le genre de conditions de cette assurance concernant les possibilités de paiement ne sont-elles pas reprises dans votre contrat ?
Il arrive en effet que les assurances  vous fassent  une ristourne dès lors que vous payez par avance l'année complète car le fait d'être mensualisé par prélèvement leur coute des frais de gestion et financièrement c'est moins avantageux pour eux, d'où cet avantage en paiement annuel.
La promesse qui vous avait été faite était certainement verbale, et toutes les conditions ne vous avaient certainement pas été données.
Salutations

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Demandez leur  (par LRAR) de vous adresser la preuve contractuelle comme quoi le fait de payer par règlement Mensuel et Trimestriel, annule la possibilité de bénéficier des 25%. Au vu de ce que vous recevrez comme réponse, on pourra en reparler.
Salutations.

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