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Résiliation canalsat à moins de 7 J

Julien Massey - 16 févr. 2010 à 21:47
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 16 févr. 2010 à 22:01
Bonjour,
Voila mon problème, on m'offre canalsat pour mon anniv mais le cadeau ne me plait pas (pas le tps...) et je decide de refuser l'abonnement.
Pour cela, j'ai envoyé un recomandé 2 jours après la souscription et canalsat refuse la résiliation sous pretexte que la souscription c'est faite chez Darty.
Aujourd'hui, ils ont débité le 1er mois alors que le cube et la parabole sont encore dans le carton !!!!
Existe-t-il un recours possible ?

Merci d'avance pour vos commentaires.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 535
16 févr. 2010 à 22:01
Bonsoir Julien ,

Helas pour vous, le delai ne joue pas lorsque l'achat est fait dans un magasin "prevu pour".

Il va falloir vous y mettre a TPS ...
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