200 € versés : délai de rétractation
FREDIGNO
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
nous avons signé un devis chez Schmitt le 13/02/10, après réflexion nous pensons nous rétracter, nous avons verse 200 EUROS pour le moment.
j ai vu sur ce forum que notre delais de retractation ne pourrait etre pris en compte vu ke nous sommes allez directement chez eux est ce vrai ?
Pouvons nous nous retracter ?
Merci
Cdt
nous avons signé un devis chez Schmitt le 13/02/10, après réflexion nous pensons nous rétracter, nous avons verse 200 EUROS pour le moment.
j ai vu sur ce forum que notre delais de retractation ne pourrait etre pris en compte vu ke nous sommes allez directement chez eux est ce vrai ?
Pouvons nous nous retracter ?
Merci
Cdt
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1 réponse
Bonsoir ,
Ces 200 euros, ont-ils ete qualifiés d'arrhes ou d'acompte.
Si ce sont des arrhes (si la mention d'acompte ne figure pas), vous pouvez annuler la commande mais vous perdez les 200 euros.
Si c'est un acompte, vous perdez les 200 euros egalement. Le magasin peut accepter votre retractation mais il n'y est pas astreint. Il peut, par comtre, vous imposer de tout payer, même si vous ne voulez plus la marchandise. Essayez de negocier, voire d'acheter autre chose chez eux.
Ces 200 euros, ont-ils ete qualifiés d'arrhes ou d'acompte.
Si ce sont des arrhes (si la mention d'acompte ne figure pas), vous pouvez annuler la commande mais vous perdez les 200 euros.
Si c'est un acompte, vous perdez les 200 euros egalement. Le magasin peut accepter votre retractation mais il n'y est pas astreint. Il peut, par comtre, vous imposer de tout payer, même si vous ne voulez plus la marchandise. Essayez de negocier, voire d'acheter autre chose chez eux.
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