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1 réponse
Bonjour
Avez vous conservé un contrat ou un document officiel prouvant le paiement de votre dépot de garantie ?
Si oui :
Insistez en faisant si besoin la photocopie de votre document (gardez au tant que possible l'original pour vous, au cas où...).
Si vous souhaitez recuperer votre dépot de garantie parceque vous resiliez, payez alors toute les factures en déduisant le montant du dépot de garantie et en joignant la copie de votre docuement (dit plus haut)
Si non :
Difficile alors de prouver pour eux qu'il ne l'ont jamais encaissé, mais difficile aussi pour vous de prouver le contraire...
Vous l'aurez compris, vous devez imperativement retrouver un document qui prouve que vous avez versé à Elf Antargaz un dépot de garantie. Nous le savons tous, c'est injuste, mais si vous n'avez pas la preuve... cela sera dur de recuperer votre du.
Avez vous conservé un contrat ou un document officiel prouvant le paiement de votre dépot de garantie ?
Si oui :
Insistez en faisant si besoin la photocopie de votre document (gardez au tant que possible l'original pour vous, au cas où...).
Si vous souhaitez recuperer votre dépot de garantie parceque vous resiliez, payez alors toute les factures en déduisant le montant du dépot de garantie et en joignant la copie de votre docuement (dit plus haut)
Si non :
Difficile alors de prouver pour eux qu'il ne l'ont jamais encaissé, mais difficile aussi pour vous de prouver le contraire...
Vous l'aurez compris, vous devez imperativement retrouver un document qui prouve que vous avez versé à Elf Antargaz un dépot de garantie. Nous le savons tous, c'est injuste, mais si vous n'avez pas la preuve... cela sera dur de recuperer votre du.
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