Accident de trajet

Bonjour,
en allant au metro je me suis faite bousculée , je suis tombé et j'ai eu une entorse , mon employeur ma déclaré en accident de travail , je travaille a edf , j'ai fait suivre mon arrêt chez le medecin contol de edf , puis j'ai était contacté par la caisse assurance maladie et là ballotée d'un service a un autre , at accepté puis refu j'amais la même adresse de la caisse , a leur dernier courrier on ma déclarer condolider sans séquelles , si je ne leur envoiyer pas un document de mon etat dans les 10 jours , choses faite bien avant ce courrier . j'ai etait contacter par le medicin control ces jour ci , sans visite de personne !! guerison sans séquelles ? quel recours je peu avoir , puis que personne ne ma examinée , et que je souffre toujous de ma cheville . aurais je droit a une indemnisation ? merci