Erreur de ma banque
kinkin
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Bonjour,
Je vous explique mon problème en quelque ligne...
le 01/06/07 Je m'abonne a neuf telecom pour 30 euros par moi suite a un demenagement nous sommes contraint de resilier.
tout se passe bien jusque une facture de 210 euros de sfr/9box Pour non retour de la box et du decodeur !!! N'ayant jamais reçus de bon de retour ou de quel conque instructions je décide de bloquer le prélèvement qui me semble abusif la veille. Je me rend a ma banque ou ma conseillère effectue ma demande, elle me remet un avis d'opération.
Et ce matin en consultant mon compte je me rend compte que sfr a prelevé 210Euros !!!
Pour moi il y a eu négligence de la banque , l'avis d'operation est tres claire
Quel sont mes recours pour recuperer ces 210 Euros De la part de la banque ?
Je vous explique mon problème en quelque ligne...
le 01/06/07 Je m'abonne a neuf telecom pour 30 euros par moi suite a un demenagement nous sommes contraint de resilier.
tout se passe bien jusque une facture de 210 euros de sfr/9box Pour non retour de la box et du decodeur !!! N'ayant jamais reçus de bon de retour ou de quel conque instructions je décide de bloquer le prélèvement qui me semble abusif la veille. Je me rend a ma banque ou ma conseillère effectue ma demande, elle me remet un avis d'opération.
Et ce matin en consultant mon compte je me rend compte que sfr a prelevé 210Euros !!!
Pour moi il y a eu négligence de la banque , l'avis d'operation est tres claire
Quel sont mes recours pour recuperer ces 210 Euros De la part de la banque ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...