Reprise d'un matériel défectueux

bibi8977 Messages postés 39 Statut Membre -  
bibi8977 Messages postés 39 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté un décodeur il y a moins d'un mois. Il est en panne, Le magasin doit-il me l'échanger ou me le rembourser ou le passer en réparation ?

4 réponses

  1.
    gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 995
     
    Si il est en panne,le magasin doit vous l'echanger ou le réparer -- sous garantie ---
    0
  2. bibi8977 Messages postés 39 Statut Membre 5
     
    Bonjour,
    Merci pour votre réponse . En ce qui concerne la réparation pas de problème. savez-vous si le magasin est dans l'obligation de me l'échanger?
    Merci
    0
  3. gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 995
     
    C'est à l'appréciation du magasin .
    0
  4. bibi8977 Messages postés 39 Statut Membre 5
     
    ok merci
    0

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