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1 réponse
Utilisateur anonyme
18 janv. 2010 à 23:11
18 janv. 2010 à 23:11
Bonjour,
Apparemment, Poweo vous fait des factures estimées plutôt salées, qui seront régularisées lors du prochain relevé de compteur par un agent de ERDF.
Si vraiment vous ne pouvez plus supporter Poweo, il vous suffit d'appeler un autre fournisseur d'électricité et de souscrire un contrat sur le même numéro de PDL (point de livraison) qui figure sur vos factures. Donnez le relevé de compteur à votre nouveau fournisseur.
Cela résiliera automatiquement votre contrat chez Poweo, qui sera obligé de vous envoyer une facture de résiliation qui vous remboursera les kWh facturés en trop sur les factures estimées.
Si cela fait plus de 6 mois que vous êtes chez Poweo, vous pouvez même revenir au tarif règlementé d'EDF, que vous aviez avant. Si cela fait moins de 6 mois, vous pouvez revenir chez EDF, mais avec un tarif du marché. D'autres fournisseurs existent : vous en avez la liste (avec leurs coordonnées) sur https://www.energie-info.fr/
Apparemment, Poweo vous fait des factures estimées plutôt salées, qui seront régularisées lors du prochain relevé de compteur par un agent de ERDF.
Si vraiment vous ne pouvez plus supporter Poweo, il vous suffit d'appeler un autre fournisseur d'électricité et de souscrire un contrat sur le même numéro de PDL (point de livraison) qui figure sur vos factures. Donnez le relevé de compteur à votre nouveau fournisseur.
Cela résiliera automatiquement votre contrat chez Poweo, qui sera obligé de vous envoyer une facture de résiliation qui vous remboursera les kWh facturés en trop sur les factures estimées.
Si cela fait plus de 6 mois que vous êtes chez Poweo, vous pouvez même revenir au tarif règlementé d'EDF, que vous aviez avant. Si cela fait moins de 6 mois, vous pouvez revenir chez EDF, mais avec un tarif du marché. D'autres fournisseurs existent : vous en avez la liste (avec leurs coordonnées) sur https://www.energie-info.fr/
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