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2 réponses
Utilisateur anonyme
10 janv. 2010 à 11:17
10 janv. 2010 à 11:17
Bonjour,
Le problème n'est pas vraiment de savoir à qui appartient le compteur pour lequel vous êtes facturé à tort. Si vous voulez vraiment savoir, regardez sur votre facture : dans la partie "Gaz" figure le n° du compteur (3 chiffres). Faites ensuite le tour de vos voisins et regardez sur leur compteur pour voir si le n° matricule (gravé sur le compteur) finit par ces 3 chiffres.
Pour vous, il conviendrait que EDF vous facture la consommation de votre VRAI compteur. Allez voir votre compteur (le vrai) et relevez les 3 derniers chiffres du n° matricule gravé sur le compteur. Rappelez EDF et donnez-leur ces 3 chiffres : "Vous me facturez la consommation du compteur n° ... et mon vrai compteur est le n° ...". Donnez-leur aussi le relevé du vrai compteur (les chiffres sur fond noir, pas ceux en rouge)
Vous recevrez (dans un mois ou deux, faut pas être trop pressé) une facture qui ANNULE toute la consommation du mauvais compteur et FACTURE la consommation du vrai. Si j'ai bien compris, cette facture devrait être en votre faveur...
Quant au voisin pour lequel vous payez les consommations (si vous le trouvez), prévenez-le qu'il paie peut-être vos consommations, et qu'il va recevoir une facture de la part de son propre fournisseur de gaz, avec ses vraies consommations. Cette facture risque d'être salée pour lui !
Le problème n'est pas vraiment de savoir à qui appartient le compteur pour lequel vous êtes facturé à tort. Si vous voulez vraiment savoir, regardez sur votre facture : dans la partie "Gaz" figure le n° du compteur (3 chiffres). Faites ensuite le tour de vos voisins et regardez sur leur compteur pour voir si le n° matricule (gravé sur le compteur) finit par ces 3 chiffres.
Pour vous, il conviendrait que EDF vous facture la consommation de votre VRAI compteur. Allez voir votre compteur (le vrai) et relevez les 3 derniers chiffres du n° matricule gravé sur le compteur. Rappelez EDF et donnez-leur ces 3 chiffres : "Vous me facturez la consommation du compteur n° ... et mon vrai compteur est le n° ...". Donnez-leur aussi le relevé du vrai compteur (les chiffres sur fond noir, pas ceux en rouge)
Vous recevrez (dans un mois ou deux, faut pas être trop pressé) une facture qui ANNULE toute la consommation du mauvais compteur et FACTURE la consommation du vrai. Si j'ai bien compris, cette facture devrait être en votre faveur...
Quant au voisin pour lequel vous payez les consommations (si vous le trouvez), prévenez-le qu'il paie peut-être vos consommations, et qu'il va recevoir une facture de la part de son propre fournisseur de gaz, avec ses vraies consommations. Cette facture risque d'être salée pour lui !
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