Qui a des problèmes EJP depuis 6 jours
boubine
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis vendredi18/12/09 à 07h00, nous sommes en EJP rouge 24 heures sur 24, sans le tarif vert de nuit. EDF nous doit également les Week-end en tarif creux, là rien, obligés de passer en forçage au tarif maxi. Qui se trouve dans notre cas. Nous relevons de la zone nord et résidons dans la proche banlieur de Tours 37. Merci de répondre à ce message
Depuis vendredi18/12/09 à 07h00, nous sommes en EJP rouge 24 heures sur 24, sans le tarif vert de nuit. EDF nous doit également les Week-end en tarif creux, là rien, obligés de passer en forçage au tarif maxi. Qui se trouve dans notre cas. Nous relevons de la zone nord et résidons dans la proche banlieur de Tours 37. Merci de répondre à ce message
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1 réponse
Bonjour,
Votre boîtier EJP est resté au rouge : ce n'est pas normal. Cela vient du boîtier lui-même, pas du signal EJP d'ERDF. Appelez EDF et demandez un contrôle d'appareils. Un technicien viendra réparer tout ça. Vous recevrez ensuite une facture de régularisation basée sur votre consommation habituelle.
Votre boîtier EJP est resté au rouge : ce n'est pas normal. Cela vient du boîtier lui-même, pas du signal EJP d'ERDF. Appelez EDF et demandez un contrôle d'appareils. Un technicien viendra réparer tout ça. Vous recevrez ensuite une facture de régularisation basée sur votre consommation habituelle.
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