Se retourner contre un vendeur Internet

manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014 - 15 déc. 2009 à 15:30
 carlosrodrimonnes - 22 mars 2010 à 13:16
Bonjour,
Bonjour, je me retourne vers afin d'obtenir un peu de renseignements concernant les recours que nous pouvous avoir pour se retourner contre un vendeur particulier.
En effet il y a environ 3 mois nous avons acheter une culasse a un vendeur particulier sur le site " le bon coin". Celui ci nous garantis le bon état de celle ci.Il nous l'a sois disant envoyer surfacée et approuvée par un spécialiste. Nous confirmons donc l'achat.Il l'envoie directement a notre garagiste une fois le paiement reçu.270euro! Tout se passe...
Mon garagiste reçois la culasse: Inutilisable car fissurée. Nous prenons contact avec le vendeur qui ne nous crois pas car celle ci devrait être certifiée par son garagiste.Ils s'échange plusieurs coup de téléphone entre notre garagiste ( lui attestant que celle ci était morte) et le vendeur.
Nous essayons de le joindre a plusieurs reprise... sans succès il ne nous rappel jamais après voir laissé plusieurs messages vocal.Nous l'appelons donc avec un autre numéro et la !!! bizarre il répond. Ils nous dis qu'il trouve cela entonnant car il n'a pas beaucoup rouler avec le joint de culasse mort donc la culasse elle meme ne pouvais pas être fissuré. Il ne nous crois pas quand nous lui certifions le contraire.
Un beau jour. il nous dis que de toute manière il saurait si c'est bien ça culasse car il l'avait marqué. Or le garagiste ne retrouve aucun marquage.Mais le sois disant vendeur a pris une photo de se marquage... nous lui demandons de nous l'envoyer par mail et nous la transmettrons au garagiste afin de bien lui montrer que ça culasse était morte.Et la... appareil photo numérique en réparations!!!!!!! depuis impossible de le joindre. Nous voudrions faire une recherche de chèque afin de savoir sur quel compte a t'il était encaisser car nous n'avons plus son adresse et son nom. Seul l'adresse mail de sa femme.mais ensuite????
Que faire? porter plainte? en gendarmerie? vers qui se tourner?
je suis enceinte de 7 mois et demi et nous avons vraiment besoin de récupérer ces 270 euros!!!! aidez moi s'il vous plait

2 réponses

Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 526
15 déc. 2009 à 16:29
Bonjour ,

Demandez a votre banque les coordonnées de celui qui a encaissé le cheque n° .... d'une valeur de ... en date du ....
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carlosrodrimonnes
22 mars 2010 à 13:16
Bonjour, voici un lien intéressant vers un article qui permet de se méfier de ce type de procédé : https://www.e-net-b.be/
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