LEP cloturé non justifié

Bonjour,
mon épouse a eu son lep clôturé le 05/11/2009 , le solde disponible a été crédité sur un csl .
Je précise que l'avis de non imposition 2008 a été présenté le 21/08/2009 , la date de présentation à l'agence
et figurant sur le document .
Depuis le 05/11/2009 j'ai rencontré deux fois mon conseiller pour exiger la réouverture de ce compte .
J'ai envoyé un courrier et les photocopies des documents en ma possession au Service relations clientèle du LCL .
J'ai reçu la réponse aujourd'hui que mon dossier était transmis à la direction régionale et à l'agence et qu'une réponse me serait communiquée dans les meilleurs délais .
Ça fait quand mème cinq semaines que cela dure .

Le conseiller m'a présenté des excuses pour l'erreur qui proviendrait de la comptabilité , mais un mois après rien n'a bougé , c'est lamentable .

Pierre .